「ツイッターの企業アカウントでは、担当者は実名を公開すべき?」こういった問合せを受けることが多くなってきた。実名公開すると、 ・企業の透明性を高める ・顔が見えることで対話する人に安心感を与える ・担当者が責任ある発言をする(発言の信頼性が増…
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