compete.comによると、ustream.tvのユニークビジター数は、この１年間で2.5倍に増加した。 【図0_ustream.tvのunique visitorsの推移】 週末、ストリーミング中継が身近になったことを実感する、事件とイベントがあった。 ■竹下通りがパニックなう 3/26(金) …

internet.comにポストした「ベストバイの Twitter 活用術〜従業員2,100人が、たった1つのアカウントで生活者と対話する」前編、後編で、ベストバイの顧客コミュニケーション用twitterアカウント@twelpforce(http://twitter.com/twelpforce)のアカウントを調…

今回は、前回の「ベストバイの Twitter 活用術（前編）〜従業員2,100人が、たった1つのアカウントで生活者と対話する」の続編として、ベストバイの顧客対応用 Twitter アカウント＠twelpforce の利用実態をレポートする。＠twelpforce では、多数の従業員が…

1月、ヤマダ電機は、Twitter の活用を開始した。図は、そのアカウントの一覧表だ。国内の家電量販店で最も積極的に Twitter を使っている企業だろう。 ヤマダ電機の公式 Twitter アカウント一覧 ページの最後には「上記アカウント以外は当社が公式に認めるも…