2010-03-24から1日間の記事一覧
internet.comにポストした「ベストバイの Twitter 活用術〜従業員2,100人が、たった1つのアカウントで生活者と対話する」前編、後編で、ベストバイの顧客コミュニケーション用twitterアカウント@twelpforce(http://twitter.com/twelpforce)のアカウントを調…
今回は、前回の「ベストバイの Twitter 活用術(前編)〜従業員2,100人が、たった1つのアカウントで生活者と対話する」の続編として、ベストバイの顧客対応用 Twitter アカウント@twelpforce の利用実態をレポートする。@twelpforce では、多数の従業員が…
1月、ヤマダ電機は、Twitter の活用を開始した。図は、そのアカウントの一覧表だ。国内の家電量販店で最も積極的に Twitter を使っている企業だろう。 ヤマダ電機の公式 Twitter アカウント一覧 ページの最後には「上記アカウント以外は当社が公式に認めるも…